Cómo reiniciar de fábrica una PlayStation 4 (PS4)
Un reinicio de fábrica en la PlayStation 4 es el proceso mediante el cual se borra toda la información almacenada en el sistema: cuentas de usuario, aplicaciones, juegos descargados, archivos multimedia, ajustes personalizados y datos de guardado. Este procedimiento devuelve la consola al estado en que salió de la caja, por lo que es ideal antes de venderla, regalarla o cuando presenta problemas graves de software que no se resuelven con un simple reinicio. Antes de comenzar, es fundamental que hagas una copia de seguridad de todos tus datos importantes. Ve a Ajustes > Sistema > Hacer copia de seguridad y restaurar y conecta un disco USB formateado. Selecciona los datos que quieras guardar (guardados, capturas, vídeos, etc.). Una vez completada la copia, ya puedes proceder con el reinicio. El método más sencillo es hacer el reinicio desde el menú normal de la consola. Asegúrate de que la PS4 esté encendida y conectada a internet si tienes varias cuentas vinculadas. El proceso es el siguiente:
- Ve a Ajustes (el icono de la caja engranada) desde la pantalla principal.
- Navega hasta Sistema en el menú lateral.
- Selecciona Inicializar PS4.
- Aparecerán dos opciones: Realizar copia de seguridad e inicializar y Inicializar. Si ya hiciste la copia, elige Inicializar.
- El sistema te pedirá que inicies sesión con tu cuenta de usuario principal (necesitarás tu contraseña de PlayStation Network).
- Te mostrará un resumen de lo que se borrará. Pulsa OK para confirmar.
- La consola comenzará el proceso, que puede durar entre 15 y 40 minutos dependiendo del volumen de datos.
| Opción | Cuándo usarla |
|---|---|
| Inicializar desde Ajustes | La consola enciende y navega normalmente |
| Inicializar en Modo Seguro | La PS4 no arranca o se queda en pantalla azul |
Si la PS4 no enciende, mantén el botón de power hasta el segundo pitido y usa la opción 8 'Inicializar PS4' desde el modo seguro.
Dato clave