Apple mantiene una política estricta de soporte para sus dispositivos móviles, dividiendo los iPhone en tres categorías principales: soportados, obsoletos y descontinuados. Los modelos obsoletos son aquellos que ya no reciben actualizaciones de software ni soporte técnico oficial, aunque Apple podría considerar reactivar su estatus si se vuelven populares nuevamente. En la actualidad, los iPhone que entran en esta categoría son aquellos lanzados hace más de 7 años. Esto incluye al iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s y iPhone SE de primera generación. Estos dispositivos no pueden instalar la última versión de iOS disponible, quedándose atascados en sus versiones finales respectivas, lo que supone un riesgo de seguridad significativo debido a la falta de parches contra vulnerabilidades nuevas. Además, no reciben soporte técnico en las tiendas Apple Store ni por vía remota oficial, lo que limita las opciones de reparación o solución de problemas para los usuarios que aún los mantienen activos.
Es importante distinguir entre los modelos obsoletos y los descontinuados. Mientras que los obsoletos pueden volver a recibir soporte bajo ciertas circunstancias, los descontinuados han sido retirados permanentemente del ciclo de vida de producto. En esta segunda categoría se encuentran el iPhone 3G, iPhone 3GS, iPhone 4, iPhone 4S, iPhone 5 y iPhone 5c. Estos modelos son tan antiguos que Apple ha dejado de fabricar repuestos y componentes para ellos, lo que hace que la reparación sea extremadamente difícil y costosa en talleres no oficiales. Para los usuarios que buscan seguridad y funcionalidad moderna, estos dispositivos son obsoletos por completo. Si tu iPhone no aparece en la lista de modelos que pueden actualizar a iOS 17 o iOS 18, es probable que haya sido clasificado como obsoleto. Te recomendamos comprobar el modelo específico en la página web oficial de soporte de Apple para confirmar su estatus actual, ya que las actualizaciones de seguridad críticas pueden dejar de emitirse incluso para modelos que técnicamente aún reciben alguna versión menor, aunque en la práctica el soporte termina cuando se deja de lanzar una nueva versión mayor de iOS.
Ya que es un tema actual y las políticas de soporte de Apple pueden variar ligeramente con cada lanzamiento de iOS, te recomiendo que busques una respuesta más actualizada en la página oficial de soporte para verificar el estatus exacto de tu modelo específico hoy en día.