Cambiar la red WiFi de un dispositivo Google Home o Google Nest no se realiza directamente desde una opción de menú dentro de la app, sino que requiere llevar a cabo un proceso de restablecimiento de fábrica. Es importante entender que estos dispositivos están diseñados para mantener una conexión estable y, al cambiar de red (ya sea por mudanza, cambio de proveedor o mejora de router), el sistema exige una verificación manual del nuevo entorno de red.
El primer paso fundamental es asegurarte de tener a mano los datos de tu nueva contraseña WiFi. Una vez que tengas esta información, deberás acceder a la app Google Home en tu smartphone. Busca el dispositivo específico al que deseas cambiarle la red y entra en su configuración. Allí encontrarás una sección de 'Ajustes' o 'Información del producto' donde se encuentra la opción para restablecer. Este paso es crítico porque elimina la memoria de la antigua red, preparando el hardware para aceptar las credenciales nuevas sin conflictos de IP o seguridad.
Para ejecutar el restablecimiento físico, sigue estas instrucciones según tu modelo: Si tienes un Google Home estándar (el pequeño), mantén presionada la parte superior del dispositivo durante unos 10 segundos hasta escuchar una campana y ver que las luces cambian de color. Para los modelos más grandes como el Nest Hub o el Google Home Max, normalmente debes mantener presionado un botón específico en la parte trasera o inferior durante el mismo tiempo. Cuando el dispositivo indique que está listo (generalmente con un tono sonoro y luces intermitentes), abre de nuevo la app Google Home y selecciona 'Añadir' > 'Buscar dispositivos'. La app detectará el hardware en modo de configuración.
Una vez detectado, el asistente te guiará para seleccionar tu nueva red WiFi (asegúrate de que sea una red de 2.4 GHz, ya que la mayoría de dispositivos Google Home no son compatibles con redes 5 GHz) e introducir la contraseña. El proceso finaliza cuando el dispositivo se conecta y las luces dejan de parpadear, confirmando que la nueva configuración ha sido aceptada correctamente.
Recuerda que tras cambiar la red WiFi, es buena idea revisar las demás configuraciones del dispositivo para asegurar que el control por voz y las integraciones con otras apps sigan funcionando a la perfección. Si el dispositivo no aparece en la app tras el restablecimiento, intenta reiniciar tu router principal antes de volver a intentar el emparejamiento.