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Qué hacer si el ordenador no enciende: diagnóstico ordenado y soluciones reales
Un equipo que no reacciona al pulsar el botón de encendido es, probablemente, la avería más frustrante del mundo informático. La buena noticia es que en la mayoría de los casos la solución está a unos pocos minutos de distancia, solo hay que seguir un orden lógico y no saltarse pasos. Lo primero que conviene hacer es mantener la calma y acotar el tipo de fallo, porque no siempre ocurre lo mismo: puede que al pulsar no suceda absolutamente nada, que los ventiladores giren pero el PC entre en bucle de reinicios, o que parezca encender con actividad normal mientras la pantalla no muestra señal alguna. Identificar el escenario desde el principio reduce enormemente el tiempo de diagnóstico.
Fase 1: alimentación eléctrica y conexiones básicas
- Comprueba que el cable de alimentación está firmemente conectado a la toma de pared, a la regleta y al conector trasero de la fuente. Si has limpiado, movido la torre o estado fuera de casa, es fácil que algo haya quedado apagado sin que te dieras cuenta.
- Prueba un enchufe distinto, en otra habitación o circuito. Las regletas saturadas o una toma defectuosa simulan perfectamente un fallo del PC.
- Si dispones de un segundo cable compatible, cámbialo. Que esté internamente roto es poco habitual, pero posible.
- En equipos de sobremesa, la fuente suele llevar un interruptor físico trasero marcado como I/O o 1/0. Verifica que está en posición de encendido (I o 1). Al mover la torre se toca sin querer y bloquea todo el sistema.
- Si sabes usar un multímetro, comprueba la continuidad del cable (resistencia infinita = cable roto) y la tensión en la toma. Una lectura irregular apunta a un problema eléctrico externo, no al PC.
Fase 2: fuente de alimentación (PSU)
Si todo está conectado correctamente y aun así el equipo no da señales, la sospecha recae en la fuente. La prueba más clara es conectar otra fuente que sepas que funciona: desconecta los cables de la actual (24 pines a placa, 8/4 pines de CPU, PCIe a GPU, SATA a discos) y conéctalos a la fuente de prueba apoyada fuera de la caja. Si el PC arranca, ya tienes al culpable. Los síntomas típicos de una fuente rota son claros: no enciende nada, enciende y se apaga al instante, o desprende olor a quemado.
Fase 3: botón de encendido y panel frontal
En equipos montados por piezas, es frecuente que el cable PWR_SW se haya soltado o esté desplazado un pin. Apaga, desenchufa, abre la torre y localiza el conjunto de pines del frontal (power, reset, leds), serigrafiado en la placa. Comprueba la posición correcta según el manual del fabricante. Para descartar un botón defectuoso existe una prueba clásica: con el conector desconectado, puentea brevemente los dos pines de PWR_SW con la punta de un destornillador. Si el PC arranca al hacer el puente, el problema es del botón o su cable; si ni así hay reacción, apunta a placa base.
Fase 4: portátiles
En un portátil, el síntoma de "no hace nada" suele relacionarse con la batería o el adaptador. Conéctalo directamente a la pared, sin regletas, espera unos minutos e intenta encender con el cargador puesto. Si solo enciende con el adaptador, la batería puede estar agotada o defectuosa; si es extraíble, sácala y prueba solo con el cargador. En portátiles antiguos de marcas como HP o Acer, el botón de encendido puede dejar de hacer contacto, encendiendo a veces a la primera y otras necesitando varias pulsaciones. Si la luz de encendido se activa pero no aparece imagen, conecta una pantalla externa para descartar el panel LCD.
“Puentea los pines PWR_SW con un destornillador: si el PC arranca, el botón frontal está defectuoso y cuesta menos de 10 € reemplazarlo.”
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