Who es un pronombre personal que se utiliza cuando el sujeto de la oración realiza la acción del verbo. Es decir, si estás preguntando quién hace algo, debes usar who. Por ejemplo, en la frase Who called you?, quien hizo la llamada es la persona desconocida, por lo tanto, quien realiza la acción de llamar es 'who'. Otro caso claro sería The man who is talking is my brother, donde el hombre es el sujeto que está hablando. La clave fundamental aquí es identificar quién ejerce la acción principal o la cláusula relativa. Si puedes reemplazarlo por he, she o they, entonces who es la elección correcta. Es un error común confundirlo en oraciones complejas, pero manteniendo esta regla del sujeto activo, la precisión gramatical se logra con facilidad sin necesidad de memorizar listas interminables.
Whom, por el contrario, funciona como pronombre de objeto directo u objeto indirecto. Se utiliza cuando la persona recibe la acción del verbo o está tras una preposición. Para identificarlo rápidamente, puedes usar la prueba de los pronombres objetivos: si puedes sustituirlo por him, her o them, entonces debes usar whom. Por ejemplo, en Whom did you invite?, la persona invitada recibe la acción, y como dirías You invited him, lo correcto es whom. Otro truco clásico es el de 'to him' o 'to her'; si la frase tiene sentido con él/ella tras una preposición, usa whom. En inglés formal, To whom do you belong? es la forma correcta, aunque en conversación informal muchos nativos usan who incluso aquí. La distinción reside en que quien recibe el golpe, la mirada o la atención gramatical es 'whom', no quien lo provoca.
Dominar la diferencia entre who y whom eleva tu nivel de inglés escrito y hablado a un estándar profesional. Aunque en la conversación cotidiana la distinción se difumina, en contextos académicos o corporativos, el uso correcto demuestra dominio lingüístico sólido. Recuerda: quien hace la acción es who, y quien la recibe es whom. Practica con la sustitución por he/she/they para who y him/her/them para whom hasta que se vuelva un reflejo natural en tu escritura.