Cómo saber qué ordenador tienes: guía completa para Windows y Mac
Saber qué ordenador tienes es fundamental para tomar decisiones acertadas según tus necesidades, desde actualizar el hardware hasta instalar programas compatibles, pasando por vender el equipo o diagnosticar problemas de rendimiento. Muchas personas compran su PC por una oferta o por recomendación de un tercero y olvidan las especificaciones hasta que llegan los problemas de compatibilidad o lentitud. Conocer las características técnicas permite optimizar el equipo, mantenerlo identificando fallos anticipadamente y asegurar la compatibilidad de los nuevos programas sin errores.
El método más rápido en Windows es abrir la Configuración del sistema. Se accede pulsando Windows + i, o desde el menú Inicio haciendo clic en el icono del engranaje, y luego se navega a Sistema > Acerca de. En la parte superior aparecen mosaicos con la cantidad de almacenamiento, la información de la tarjeta gráfica, la RAM instalada y su velocidad, y el nombre, tipo y frecuencia del procesador. Desplazándose hacia abajo, en la sección Especificaciones del dispositivo se encuentra información más detallada sobre el procesador y el tipo de sistema (32 o 64 bits), además de la versión de Windows instalada.
En esa misma pantalla existe un botón Copiar que permite volcar todas las especificaciones al portapapeles para pegarlas después en un documento, un correo electrónico o un formulario de soporte técnico. Si el equipo es de fábrica y no se ha manipulado el hardware, basta con buscar ese modelo en la web del fabricante para ampliar datos sobre la gráfica, el almacenamiento o los puertos. Si el PC es de segunda mano o se han cambiado piezas, esa referencia puede no coincidir con lo que hay realmente dentro.
Para un inventario de hardware mucho más completo se utiliza la herramienta Información del sistema. Se abre pulsando Windows + R, escribiendo msinfo32 y pulsando Intro. En el resumen aparecen el fabricante del sistema y el número de modelo, el nombre y la velocidad del procesador, el fabricante y la versión de la BIOS, y la memoria física instalada. Expandiendo el apartado Componentes se accede a detalles de la unidad de CD/DVD, dispositivos de sonido, adaptadores de pantalla (GPU), adaptadores de red, almacenamiento (HDD y SSD conectados) y la placa base a través del apartado BaseBoard.
La herramienta de diagnóstico de DirectX, dxdiag, es la más útil para conocer la parte gráfica, de sonido y de entrada. Se abre escribiendo dxdiag en el menú Inicio y ejecutándolo como administrador, o desde Windows + R. La pestaña Sistema muestra el fabricante del equipo, el modelo, la versión de la BIOS, el procesador y la cantidad de RAM. La pestaña Pantalla detalla el modelo de la tarjeta gráfica, la memoria de vídeo (VRAM), la versión del controlador y la resolución actual. Si hay más de una tarjeta gráfica aparecerán varias pestañas de pantalla. Las pestañas de Sonido e Entrada muestran la tarjeta de audio y los dispositivos de entrada, y con Guardar toda la información se exporta todo a un archivo compartible con el servicio técnico.
El Administrador de tareas, que se abre con Ctrl + Mayús + Esc, es la mejor opción para ver especificaciones y rendimiento en tiempo real. En la pestaña Rendimiento se despliegan paneles de CPU, Memoria, Disco, Wi-Fi o Ethernet y GPU. En CPU se ve el modelo, el número de núcleos y subprocesos, la frecuencia, el uso en tiempo real y si la virtualización está habilitada. En Memoria se indica la capacidad total, las ranuras en uso, el tipo de RAM (por ejemplo SODIMM), la velocidad y el consumo. En Disco aparece el nombre, la capacidad y el tipo de unidad con las velocidades de lectura y escritura, y en GPU el modelo, la memoria dedicada, la versión del controlador y la versión de DirectX.
“Ctrl + Mayús + Esc abre el Administrador de tareas con rendimiento en tiempo real de CPU, RAM, disco y GPU”
Dato clave